Tivi Samsung bị mất tiếng: Nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả tại nhà

Trong quá trình sử dụng, việc gặp phải sự cố tivi Samsung bị mất tiếng không phải là điều hiếm gặp. Điều này không chỉ làm gián đoạn trải nghiệm giải trí của bạn mà còn gây ra nhiều phiền toái nếu không biết cách xử lý kịp thời. Hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp khắc phục đúng cách sẽ giúp bạn nhanh chóng khôi phục âm thanh cho tivi mà không cần đến sự can thiệp của kỹ thuật viên. 

1. Nguyên nhân khiến tivi Samsung bị mất tiếng

Hiện tượng tivi Samsung bị mất tiếng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục từng trường hợp cụ thể.

1.1. Do nhấn nhầm nút Mute

Nguyên nhân: Một trong những lý do đơn giản nhất khiến tivi Samsung bị mất tiếng là do người dùng vô tình nhấn nhầm nút Mute trên điều khiển từ xa. Khi ấn nhầm nút mute này chúng ta sẽ thấy xuất hiện một hình cái loa và có gạch chéo lên trên (Đây là biểu thị tiếng đang bị tắt tạm thời). Khi đó, âm thanh trên tivi sẽ bị tắt hoàn toàn dù hình ảnh vẫn hiển thị bình thường.

Nhấn nhầm nút Mute có thể khiến tivi Samsung bị mất tiếng

Cách khắc phục: Để giải quyết vấn đề này, bạn chỉ cần kiểm tra lại điều khiển từ xa và nhấn nút Mute một lần nữa để tắt chế độ im lặng. Nếu âm thanh không quay trở lại, hãy thử tăng âm lượng bằng các nút điều chỉnh âm lượng trên điều khiển.

1.2. Tivi khi bị tụt điện áp mạch xử lý

Nguyên nhân: Khi nguồn điện không ổn định, điện áp có vấn đề hoặc tăng giảm áp sẽ khiến cho mạch xử lý âm thanh của tivi bị ảnh hưởng, từ đó âm thanh sẽ bị mất.

Việc điện áp không ổn định có thể làm mất âm thanh của tivi Samsung

Cách khắc phục: Để khắc phục tình trạng này, bạn nên sử dụng ổn áp hoặc bộ lưu điện để bảo vệ tivi khỏi các sự cố về điện áp. Nếu tình trạng mất tiếng vẫn tiếp diễn, có thể mạch xử lý đã bị hỏng và cần được kiểm tra bởi kỹ thuật viên.

1.3. Bị lỗi dò đầu kênh

Nguyên nhân: Việc dò đầu kênh không đúng cách có thể dẫn đến tình trạng tivi không nhận được tín hiệu âm thanh từ các kênh truyền hình, gây ra hiện tượng mất tiếng.

Chú ý tránh bị lỗi dò kênh để tivi không bị mất tiếng

Cách khắc phục: Hãy thực hiện lại quá trình dò kênh trên tivi bằng cách vào menu "Cài đặt" và chọn "Dò kênh". Đảm bảo rằng quá trình này diễn ra chính xác và các kênh được dò đầy đủ. Nếu cần, hãy thử dò lại từ đầu để đảm bảo tín hiệu âm thanh được khôi phục.

1.4. Vấn đề kết nối giữa cáp và đầu thu tivi

Nguyên nhân: Kết nối giữa cáp và đầu thu không chặt chẽ hoặc cáp bị hỏng cũng có thể dẫn đến việc smart tivi Samsung bị mất tiếng.

Nhớ kiểm tra kỹ kết nối giữa cáp và đầu thu tivi

Cách khắc phục: Khi có lỗi này chúng ta cần kiểm tra vị trí giắc cắm tiếp xúc giữa cáp và đầu thu để chúng không bị hỏng. Hoặc trong trường hợp cáp bị lỏng và không khắc phục được chúng ta có thể thay thế bằng một dây cáp mới. 

1.5. Sử dụng phần mềm đầu thu cũ

Nguyên nhân: Phần mềm đầu thu quá cũ có thể không tương thích với tivi, dẫn đến việc tivi không thể giải mã tín hiệu âm thanh một cách chính xác.

Dùng đầu thu quá cũ có thể không tương thích với tivi

Cách khắc phục: Cập nhật lên một phần mềm đầu thu mới là cách tốt nhất để giúp khắc phục tình trạng mất tiếng mà còn cải thiện hiệu suất hoạt động của tivi..

1.6. Do lỗi mất tiếng trên video

Nguyên nhân: Một số video có thể gặp sự cố về âm thanh hoặc không có âm thanh ngay từ đầu, dẫn đến việc tivi không phát ra âm thanh.

Nguyên nhân khách quan có thể từ video ban đầu đã không có âm thanh

Cách khắc phục: Thử phát một video khác để kiểm tra xem vấn đề có nằm ở video bạn đang xem hay không. Nếu video khác có âm thanh, thì lỗi nằm ở video ban đầu. Bạn có thể tải lại video hoặc thử xem trên một thiết bị khác.

1.7. Tín hiệu nhà cung cấp không ổn định

Nguyên nhân: Tín hiệu truyền hình từ nhà cung cấp dịch vụ không ổn định hoặc bị gián đoạn cũng có thể gây ra tình trạng tivi Samsung mất tiếng.

Cần đổi nhà cung cấp nếu đường truyền không ổn định

Cách khắc phục: Hãy trao đổi, liên hệ với nhà cung cấp các dịch vụ về mạng, truyền kênh kiểm tra về việc tín hiệu bị mất hoặc kém. Nếu vấn đề vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể cân nhắc chuyển sang một nhà cung cấp dịch vụ khác có tín hiệu ổn định hơn.

1.8. Dây loa bị đứt hoặc hỏng chân biến áp, IC

Nguyên nhân: Những sự cố vật lý như dây loa bị đứt, chân biến áp hoặc vi mạch (IC) bị hỏng có thể dẫn đến tình trạng tivi Samsung bị mất tiếng.

Nếu như các lỗi đứt hoặc lỏng chân biến áp, IC có thể gọi dich vụ sửa chữa

Cách khắc phục: Thực tế nếu phát sinh lỗi này nếu như bạn không có kinh nghiệm và kiến thức về sửa chữa các thiết bị tivi thì rất khó khắc phục do sự phức tạp của nó. Trong trường hợp này có thể tìm kiếm một bên dịch vụ bảo hành, sửa chữa để hỗ trợ.

2. Các bước cài đặt lại âm thanh cho tivi Samsung

Nếu như đã xác định được lỗi của Tivi Samsung thì chúng ta có thể tiến hành các cách khắc phục tivi Samsung bị mất tiếng bằng cachs cài đặt lại để âm thanh.

• Bước 1: Từ điều khiển tivi chọn phím menu hoặc cài đặt, sau đó chọn sang mục âm thanh, tiếp đó chọn cài đặt chuyên môn.

• Bước 2:  Tại cài đặt chuyên môn chúng ta sử dụng các nút điều hướng điều khiển để đặt lại âm thanh cho tivi.

• Bước 3: Khi đó chúng ta sẽ thấy trên điều khiển xuất hiện dòng chữ "có khôi phục cài đặt âm thanh". Chúng ta chỉ cần ấn "Có" để việc cài đặt được hoàn tất.

Cài lại âm thanh cho tivi Samsung khá dễ dàng để thực hiện

3. Bí quyết sử dụng tivi Samsung bền bỉ và hiệu quả

Để đảm bảo tivi Samsung của bạn luôn hoạt động tốt và bền bỉ, hãy áp dụng những bí quyết sau:

• Điều chỉnh độ sáng màn: Hãy căn chỉnh lại độ sáng màn hình tivi, màn hình quá sáng có thể ảnh hưởng tới tuổi thọ tivi. 

• Không đặt tivi trong khung tủ kín: Việc này có thể ngăn cản tivi thoát nhiệt ra ngoài, dễ dẫn đến tình trạng quá nhiệt và hỏng hóc.

• Rút dây điện khi không sử dụng: Sau khi sử dụng, hãy rút dây điện để tránh nguy cơ cháy nổ. Khi rút, hãy nắm vào phích cắm thay vì kéo dây điện.

• Đặt tivi cách tường ít nhất 3cm: Điều này giúp tivi tản nhiệt tốt hơn, tránh được hiện tượng quá nhiệt.

• Đặt tivi ở tầm mắt: Điều này không chỉ giúp bạn dễ dàng theo dõi nội dung mà còn bảo vệ tivi khỏi tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời.

• Vệ sinh và bảo trì định kỳ: Hãy thường xuyên vệ sinh và bảo trì tivi để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động tốt và có tuổi thọ cao

Để tivi Samsung bền chúng ta cần chú ý sử dụng đúng cách

4. Top 3 tivi Samsung bán chạy nhất

Hiện nay các mẫu tivi Samsung luôn nằm trong top đầu những sản phẩm tivi bán chạy nhất hiện nay. Tùy theo nhu cầu, sở thích mà có thể lựa chọn những dòng tivi khác nhau, dưới đây là top 3 model tivi trên 55 inch được yêu thích nhất

4.1. Smart TV QLED 4K Samsung 55Q70C 55 inch

Smart TV QLED 4K Samsung 55Q70C 55 inch là một trong những model tivi bán chạy nhất của Samsung nhờ vào sự kết hợp hoàn hảo giữa chất lượng hình ảnh tuyệt vời và công nghệ tiên tiến. Với công nghệ QLED, chiếc tivi này mang đến dải màu sắc rộng, sống động và độ sáng cao, giúp hình ảnh trở nên chân thực và sắc nét hơn.

Tivi Samsung 55Q70C sở hữu nhiều công nghệ tiên tiến nổi bật

Đặc biệt, công nghệ Quantum Processor 4K không chỉ nâng cấp độ phân giải của các nội dung không phải 4K lên gần 4K, mà còn cải thiện chất lượng âm thanh và hình ảnh dựa trên môi trường xung quanh. Tivi này còn được trang bị tính năng Dual LED giúp tối ưu hóa độ tương phản, mang lại trải nghiệm xem phim, chơi game ấn tượng. Khả năng tương thích với các ứng dụng thông minh như Bixby, Google Assistant và Amazon Alexa giúp người dùng dễ dàng điều khiển tivi bằng giọng nói.

4.2. Smart Tivi Samsung 4K QLED 55 inch QA55Q60D

Tivi QA55Q60D sử dụng công nghệ QLED tiên tiến, chiếc tivi này mang đến hình ảnh với độ phân giải 4K rõ nét, kết hợp với công nghệ Quantum HDR giúp cải thiện độ tương phản và độ sáng. Nhờ vào công nghệ Motion Xcelerator, người dùng có thể thưởng thức các cảnh hành động mượt mà mà không gặp hiện tượng giật hay mờ.

Tivi QA55Q60D luôn thu hút mọi ánh nhìn

Tivi QA55Q60D nổi bật với chế độ Ambient Mode, cho phép tivi hiển thị các tác phẩm nghệ thuật hoặc thông tin hữu ích khi không hoạt động, giúp làm đẹp thêm cho không gian sống. Tivi này cũng đi kèm với hệ điều hành Tizen OS, mang lại giao diện thân thiện với người dùng và khả năng truy cập nhanh chóng vào các ứng dụng giải trí phổ biến.

4.3. Smart Tivi Samsung 4K 65 Inch UA65DU7700

Smart Tivi Samsung 4K 65 Inch UA65DU770 được trang bị công nghệ UHD Processor giúp nâng cao chất lượng hình ảnh với độ phân giải 4K, mang lại chi tiết sắc nét và màu sắc rực rỡ. Công nghệ PurColor tạo ra dải màu phong phú, giúp hình ảnh trở nên trung thực và bắt mắt hơn.

Tivi Samsung UA65DU770 với độ phân giải 4K mang đến những thước phim sống động

Đặc biệt, tính năng Real Game Enhancer giúp giảm thiểu hiện tượng giật hình và mang lại trải nghiệm chơi game mượt mà, không có độ trễ. Người dùng có thể dễ dàng truy cập vào mọi kho ứng dụng khi UA65DU770 sử dụng hệ điều hành Tizen.

5. Địa chỉ mua tivi Samsung giá tốt và chất lượng hàng đầu tại Hà Nội

Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ bán tivi Samsung uy tín và giá tốt nhất có thể liên hệ ngay với Điện Máy Mạnh Nguyễn. Với vai trò là đại lý chiến lược của hãng Samsung, Mạnh Nguyễn đã nhiều năm liền từ 2020 đến nay luôn đạt danh hiệu Đại lý xuất sắc nhất. Với kinh nghiệm hơn 10 năm kinh doanh các sản phẩm tivi Samsung theo hình thức điện máy online đã giúp khách hàng có thể mua sắm được những sản phẩm chất lượng với giá thành cạnh tranh hơn so với các hình thức điện máy kinh doanh có mặt bằng truyền thống. 

Điện máy Mạnh Nguyễn địa chỉ uy tín mua sắm tivi Samsung tại Hà Nội

Việc Mạnh Nguyễn triển khai theo hình thức kinh doanh online đã mang đến nhiều lợi thế về giá khi giảm thiểu được chi phí thuê mặt bằng, nhân công, vận hành. Do đó, khách hàng mua tivi Samsung tại Mạnh Nguyễn luôn an tâm mua sắm với chính sách bán hàng “nói không với giá ảo” kèm theo nhiều chương trình ưu đãi dành cho hội viên, theo tháng, đợt lễ tết trong năm. Đảm bảo khách hàng có thể mua sắm được các sản phẩm tivi Samsung model mới nhất với mức giá chiết khấu từ 20-60% (tùy theo thời điểm và các chương trình khuyến mãi).

Vấn đề tivi Samsung bị mất tiếng có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ những lỗi đơn giản như nhấn nhầm nút Mute cho đến các sự cố kỹ thuật phức tạp hơn. Tuy nhiên, với những hướng dẫn và giải pháp nêu trên, bạn hoàn toàn có thể tự mình khắc phục được các lỗi phổ biến, đảm bảo tivi luôn hoạt động ổn định và mang lại trải nghiệm giải trí tốt nhất.