Quy định và hình thức thanh toán

Nhằm đảm bảo tính minh bạch, an toàn trong giao dịch và quyền lợi cho cả hai bên, Siêu thị Điện máy Mạnh Nguyễn quy định các hình thức và quy trình thanh toán như sau:

1. Hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán tiền mặt

• Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD) đối với các đơn hàng giao tận nơi.

Thanh toán chuyển khoản

• Khách hàng thực hiện chuyển khoản vào một trong các tài khoản chính thức của công ty (chi tiết tại mục 3 bên dưới).
• Áp dụng cho cả khách hàng lẻ và đại lý.

2. Quy định đặt cọc đối với đơn hàng online

• Đối với các đơn hàng đặt mua online, khách hàng cần đặt cọc tối thiểu 1.000.000 VNĐ để xác nhận đơn hàng.
• Khoản đặt cọc là cơ sở để Siêu thị Điện máy Mạnh Nguyễn tiến hành giữ hàng và sắp xếp giao hàng cho khách.
• Phần giá trị còn lại của đơn hàng sẽ được thanh toán khi nhận hàng hoặc theo thỏa thuận giữa hai bên.

Lưu ý:

• Trong trường hợp khách hàng hủy đơn sau khi đã đặt cọc, khoản cọc sẽ được xử lý theo thỏa thuận cụ thể giữa hai bên.
• Trường hợp lỗi từ phía siêu thị, khách hàng sẽ được hoàn lại 100% tiền cọc.

3. Thông tin tài khoản thanh toán

Khách hàng vui lòng chuyển khoản đúng vào một trong các tài khoản chính thức dưới đây:

Tài khoản 1 – Ngân hàng Techcombank

• Chủ tài khoản: Công ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Mạnh Nguyễn
• Số tài khoản: 11162222
• Ngân hàng: Techcombank – Chi nhánh Hà Nội

Tài khoản 2 – Ngân hàng Hàng Hải (MSB)

• Tên tài khoản: Công ty TNHH TM & DV Mạnh Nguyễn
• Số tài khoản: 03101010108474
• Mở tại: Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – Chi nhánh Đống Đa, Hà Nội

Tài khoản 3 – Ngân hàng VPBank

• Tên tài khoản: Công ty TNHH Thương mại và Dịch Vụ Mạnh Nguyễn
• Số tài khoản: 119926742
• Mở tại: Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – Chi nhánh Hà Thành

4. Quy định thanh toán

• Tất cả các giao dịch thanh toán của khách hàng đều được thực hiện thông qua 03 tài khoản chính thức của công ty nêu trên.
• Siêu thị Điện máy Mạnh Nguyễn không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch chuyển khoản đến tài khoản cá nhân hoặc tài khoản không thuộc công ty.
• Nội dung chuyển khoản cần ghi rõ: [Tên khách hàng] + [Số điện thoại] + [Mã đơn hàng] để thuận tiện cho việc kiểm tra và xác nhận.

5. Xác nhận thanh toán

• Sau khi chuyển khoản thành công, khách hàng vui lòng liên hệ để được xác nhận.
• Thời gian xác nhận: từ 5 – 30 phút trong giờ hành chính.
• Đơn hàng sẽ được xử lý và giao hàng sau khi xác nhận đã nhận đủ tiền cọc hoặc thanh toán.

Siêu thị Điện máy Mạnh Nguyễn cam kết mang đến quy trình thanh toán rõ ràng, minh bạch và an toàn, đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng trong mọi giao dịch.